Telefonum tuzlu suya düştü ve uzun süredir kullanamadım. İstanbul'daki Apple Retail mağazalarının herhangi birinde ücret karşılığı değişim yaptırabilir miyim? Genius bar yetkilileri bana bu konuda yardımcı olabilir mi? Ben kendim gelemeyeceğim için amcam gidip telefonu gösterecek. Benim kimliğime ihtiyaç duyarlar mı?