settingsGiriş Yap | Kayıt olsettings
Menüyü göster

iPhone 6 Plus - Ekran Donma Sorunu - Ameraki'dan Alınan Telefonların Garanti Süreci Hk.

0 oy
Merhaba,
Geçtiğimiz yaz Amerika'da seyahat esnasında bir iPhone 6 Plus aldım ve sorunsuz kullanmaktaydım. Aniden (düşme vb yok) ekran yukarıdan aşağıya doğru karıncalanma göstererek donmaya başladı. Çok sık yapıyor bunu ve telefon kullanımı aksıyor.
Zorlu Apple Store'a gittim ve durumu sordum. Yanıt Türkiye'de garanti anlamında kesinlikle işlem yapılamayacağı yönünde. Sebep ise sim kart girişlerinin farklı (!) oluşu. Konu ekran Sim Kart ile ne alakası var desemde anlatamadım ve çözüm sunmadılar. Yine ekranı hiçbir şekilde kimsenin değiştiremeyeceğini söylediler.
İki sorum var.
1) Belki sizlerin tecrübesi vardır diye soruyorum. Herhangi bir şekilde Garanti'den işlem yapma ihtimali var mıdır? Yoksa telefonu Amerika'ya mı göndermem gerekiyor? (İngiltere vb çözümü olabilir mi?)
2) Sizlerin bildiği ve ücret mukabili bunu yapabilecek bir servis vb. var mı?
Teşekkür ederim.
22 Kasım 2015 iPhone / iPad kategorisinde iBooksAuthor Yardımcı (560 puan) tarafından soruldu

Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

2 Cevaplar

0 oy
abd'den alinan garantinin turkiyede gecmeme sebebi sim karti girisi degil, abd ile avrupa ulkelerinde kullanilan 4g frekanslarinin farkli olmasi. kanunlarimiza gore degisim yapilacagi zaman birebir ayni cihazla degisim yapilmasi zorunlu. rengi bile degisemez. abd'deki iphone'lar ile avrupa'da satilan iphone'larin 4g frekanslarindaki farklilik sebebiyle garanti kapsamina girmiyor bu cihazlar. eger herhangi bir avrupa ulkesinden alsaydiniz garanti kapsaminda teknik servisten yararlanabilirdiniz.

ikinci soru icin yine apple stora'a gidip ucret karsiligi tamir yapilip yapilmayacagini sormanizi tavsiye edebilirim. veya pupa lydia gibi yetkili saticilara basvurabilirsiniz. yetkili olmayan servisleri tavsiye etmiyorum.
27 Kasım 2015 erkam Uzman (160,900 puan) tarafından cevaplandı
haklısınız.ama benim anlamadığım birşey var: madem değiştirmeyeceksin yada garanti sunmayacaksın o zaman neden uluslararası 1 yıl garanti diye söyleniyor?
0 oy
Merhaba aynı problemi bende yaşamaktayım ve hala bir çözüm bulamadım.Siz ne yaptınız en son olarak ?
12 Mayıs 2016 bigbuba Yeni Kullanıcı (140 puan) tarafından cevaplandı

İlgili sorular

0 oy
0 cevap
23 Ekim 2015 iPhone / iPad kategorisinde selimozcay Yardımcı (800 puan) tarafından soruldu
0 oy
2 cevap
18 Eylül 2016 iPhone / iPad kategorisinde ske216 Yardımcı (1,210 puan) tarafından soruldu
+1 oy
2 cevap
11 Mayıs 2015 iPhone / iPad kategorisinde Oozan Yeni Kullanıcı (330 puan) tarafından soruldu
–3 oy
3 cevap
0 oy
1 cevap
13 Ekim 2015 iPhone / iPad kategorisinde ufukarpacioglu Yardımcı (1,130 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
1 Temmuz 2015 iPhone / iPad kategorisinde qyn Yeni Kullanıcı (150 puan) tarafından soruldu
–2 oy
6 cevap
9 Şubat 2015 iPhone / iPad kategorisinde nise Yeni Kullanıcı (100 puan) tarafından soruldu
0 oy
4 cevap
14 Şubat 2016 Diğer kategorisinde gizemonder Deneyimli (3,950 puan) tarafından soruldu
0 oy
3 cevap
16 Mayıs 2015 iPhone / iPad kategorisinde Oozan Yeni Kullanıcı (330 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
1 Kasım 2015 iPhone / iPad kategorisinde ske216 Yardımcı (1,210 puan) tarafından soruldu
Hoş geldiniz,

Sihirli Elma Soru & Cevap ile sorularınıza en kısa zamanda yanıt alabilirsiniz. Sorunuzu sorun ve diğer kullanıcılar cevap versin.

Detaylı bilgi için buraya tıklayın.

17,590 soru

21,485 cevap

15,366 yorum

15,630 kullanıcı

...