Question

Öncelikle merhabalar,

Iphone 6 cihazımı 14.09.2018 tarihinde e-devlet üzerinden pasaporta kayıt ettirdim. Arkasından 18.09.2018 tarihinde sabah saat 9:00 civarında telefonumu kapatıp açtım ve sinyalin geldiğini gördüm. Hemen arkasından da telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesim gitmemeye başladı. Telefonu kapatım açtım ve Servis Yok yazısıyla karşılaştım. Bir daha sinyal hiç gelmedi. 18.09.2018 tarihinden beri her yolu denedim. Operatör servisi gerekli işlemi yaptığını söyledi. BTK İmei'nin aktif olduğunu ve onlarlık bir problem olmadığını söyledi. Mağdur durumdayım maalesef. Problem neden kaynaklanıyor olabilir? Veya daha beklemem gerekir mi? Bu süreçte sinyalin gelip gitmesi normal midir? Teşekkür ederim.

Answer 1

Problemin IMEI kaydı ile ilgisi olmayabilir, telefonda teknik bir sorun olabilir. Yetkili teknik servise başvurun.

Comments

1 saat kadar önce İzmir - Mavişehir Apple Yetkili servisinden çıktım. Telefonda hiçbir problem yok. Ne yapacağım ortada kaldım resmen. Herkes topu birbirine atıyor.