Question

Gectigimiz Agustos ayinda Amerika'dan aldigim Macbook Retina'nin ekraninda LCD Mura (ekranda 2-3 mm capinda parlak bir nokta olusmasi) ortaya cikti. Tek cozum retina ekranin degismesi. Apple'in kendi forumunda epey tartisilan bir konu bu oradan biliyorum. Urunun garantisi devam ediyor tabi ki ama benim 2013 agustosa kadar Amerika'ya gitme ihtimalim yok. Bir kac sorum olacak sizlere;

- Daha once MacBook'unun ekrani degisen bir arkadas varsa hangi serviste degistirdigini ve memnun kalip kalmadigini soylerse memnun olurum. Bir de yurtdisindan alinan makinalara ucretsiz hizmet veriyorlar mi?

- Diger yandan Apple Turkiye'nin aktiflesmesi buyuk ihtimal 2013 icerisinde olacak; bu retina ekranlar henuz cok yaygin olmadigi icin sizce apple'in kendi teknik servisini mi beklemeliyim? hem garanti acisindan da sorun olmaz.

Fikirlerinizi bekliyorum, tesekkurler.

Answer 1

türkiye de garantiler geçmediği için ücretli olarak yapacaklardır. eğer servise götürmeyi düşünüyorsanız efor tekniği öneririm.

Answer 2

öncelikle geçmiş olsun.keşke yardımcı olabilecek bir yönlendirme içerisinde bulunsaydım.

arkadaşlarımdan bir çoğu yurtiçi ve yurtdışı retina sahibi oldular bunlar için para biriktirdiler umut beslediler.

malesef hepsinde monitör kaynaklı problemler var. APPLE retina monitörleri LG ve SAMSUNG üreticilerine yaptırdığından aralarında tutarsızlık ve problemler oluyor. (problem olmasa da renk tutarsızlığı)

http://beta.eksisozluk.com/entry/29799319

henüz yeni oturmaya çalışan bir kavram olduğundan sıkıntılar kaçınılmaz. halen problemlerini çözebilmiş değiller.

ürünü kargolatıp  amerikaya götürme usulleri var mı, varsa da bunu takibini nasıl yapılabilinir emin değilim.

bana son dediğiniz daha mantıklı geldi. kendi teknik servisini beklemek.

Answer 3

Bilkom'u aradım ve sordum, yetkili servislerden urunu faturamız ile götürerek ücretsiz servis hizmeti alabileceğimi söylediler. Bunu bir iki servisi arayarak teyit ettim. Zaten Apple, ürünlerini 1 yıl uluslararası garantiyle satıyor.

Ancak canımı sıkan, kafama takılan bir nokta var; bu retina display'i söküp takmak oldukça zahmeti ve uzmanlık isteyen bir is gibi görünüyor. İncelemek isteyenler icin: http://www.ifixit.com/Teardown/MacBook+Pro+Retina+Display+Teardown/9493/1 Bu konuda tecrubesiz servislerin eline bırakmak istemiyorum makinamı açıkcası. Fikirlerinizi bekliyorum.

Answer 4

Öncelikle geçmiş olsun.Çok kısa bir süre önce bi tanıdığım Retina Mb Pro satın aldı.Çok talihsiz bir şekilde henüz ürünü alalı 1 hafta olmadan camını kırdı.Bakırköy'de Elma Bilgisayar diye Bilkom'a bağlı bir yetkili servis  var.Orda yaptırttı.Bende inceleme fırsatı buldum ürünü.Yaptıkları iş gerçekten tatminkar.Örneğin display değişimlerinde ekranla alt kasayı aynı hizada tutabilmek ince ayar gerektirir.Onları bu işi çok iyi bir şekilde başarmışlar.

Answer 5

Biraz geç olsa da teknik servislerle ilgili yönlendirmeyi de eklemek isterim.

Bu gibi konularda yetkili teknik servisler dışında bir yere Mac'imizi emanet etmek oldukça riskli. Bu sebeple mutlaka yetkili bir servise danışmanızı öneririm: http://www.sihirlielma.com/teknik-servis/

Answer 6

Merhaba efendim, 2 yıl önce açtığınız konuyu yeni gördüm. Benim de başıma geldi, çok küçücük bir nokta beyaz nokta var ekranda, bunu da çok geç farkettim, çünkü gündüz gözüyle görünmüyor, gece gördüm. Gerçi rahatsız etmiyr beni ekranı kullanma açısından. O beyaz alan diğer ekranın geri kalanı gibi kullanabiliyorum ama sorununuza nasıl bir çözüm yolu buldunuz merak ediyorum. İlerde büyük bir sorun haline gelir mi acaba bu küçük beyaz nokta?

Comments

Ben Istanbul Atasehir'de bir yetkili serviste yaptirdim cihazimi. Retina ekran garanti kapsaminda degisti ve sorun ortadan kalkmis oldu. Tavsiye ederim.