Question

Merhaba..

Bundan 4-5 gün önce Apple Bluetooth klavye aldım. Aldığımda sorunsuz bağlantı gerçekleştirdim ve kullanmaya başladım. Bu aksam Macbook'umdan film seyrederken sesler inişli çıkışlı olduğu için klavyeyi de yanıma aldım.. Ses kontrol amaçlı.. Macbookla aramda yaklaşık 7-8 metre bulunmaktadı. İlk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık yarım saat sonra klavye bir anda kesildi. Ekranda Klavye kapalı uyarısı vermedi. Ve pillerin olduğu kısıma dokunduğumda ateş gibi olduğunu fark ettim. Hemen pilleri çıkardım ve piller gerçekten ısınmıştı. Pilleri soğuttuktan sonra yeniden takıp çalıştırmayı denedim fakat klavye tepki vermedi. Ayrıca pil kapağını takarken pillere değdiğinde ufak çıvılcımlar çıkıyor.

Sizce klavye mi kaybettim mi? Sorun nedir bilgisi olan varmı? Yeni piller alarak denesem sorun hallolurmu sizce?

İyi akşamlar..

Answer 1

Klavyenizi uzaktan kullandığınız için pil ömrü normale göre daha çabuk bitmiş olabilir.Bir çift pil alıp deneyin.Sorununuz devam ediyorsa klavyenizi yeni aldığınızı söylemişsiniz..Servise yollayıp garantiden değişimini talep edebilirsiniz.