Question

Merhabalar. İmac bilgisayarımda Photoshop'un içine kurulu plugin geçtiğimiz hafta kendi kendine hata verdi. Sildik, tekrar yüklemek istedik hata aldık. Zaten High Sierra'ya geçecektik dedik, yükseltmek yerine formatladık. Photoshop'u yükledik, eklentiyi kurmak istedik yine aynı hata ile karşılaştık. Farklı versiyonda photoshop yükledik, aynı hatayı onda da aldık. MacBook Pro ya yükledik, problem olmadı. Pro'yu high sierra'ya yükselttik, tekrar yükledik yine problem olmadı. Başka bir MacBook Air'a yükledik onda da problem olmadı. İmac'e El Capitan'ı yükledik, plug in tekrar çalışmadı, Sierra'yı yükledik plug in çalışmadı, High Sierra'yı yükledik yine çalışmadı. İmac depresyona girdi galiba, tedavi yöntemini sizlere soruyorum :) Yüklemek istediğimiz plugin "Magic Retouch Pro v3.2". Uzantısı .zxp , Uzantıyı açmak için kullandığımız program Zxpinstaller.

Answer 1

ne hata veriyor plugin?

Sesli düşünüyorumi belkide sorun cihaz değilde, plug in cihaz seçmesidir. plug in eğer son sürümse daha eski bir sürümünü yüklemeyi dener misiniz?

2. zxp uzantısını sağlıklı olarak yükleyebildiğiniz cihazdan export edip direk plug in' dosyasını yükleyemediğiniz cihaza kopyalayarak tekrar yüklemeye bir çalışır mısınız?

3. bilgisayar tarihini geriye alarak dener misiniz? (tavsiyem plug in in çıkış tarihine yakın tarihler.)

4. iki cihazdada PS versiyonu aynı mı ? şerbetlerken PS arıza görmüş olabilir. başka plug in ler kurulurken problem çıkıyor mu?

5. PS'yi şerbetlemeden plug in kurup şerbetleme olayını daha sonra yapmayı dener misiniz?

Answer 2

Merhabalar,

Hata https://i.hizliresim.com/Gy89Y7.png linktedir. 

2-Bilgisayar kullanım konusunda uzman değilim maalesef. zip uzantısı hiç export etmedim. 

3- Bilgisayar tarihini geriye alarak denedim fakat bir değişiklik olmadı.

4-İki cihazda aynı versiyon PS mevcut. Hatta iMac e tekrar format atarak macbookpro da ki dmg'den tekrar kurulum yaptım. Farklı versiyon PS indirdim (cc 2017-18, cs3, cs4, cs6) ama sonuç aynı. Hatta geçen sene ki zxp installer'ı buldum, kurdum sonuç değişmedi. Aynı pluginin eski tarihli plugin, eski sürüm plugin kurmaya çalıştım maalesef yine aynı hata ile karşılaştım. 

başka pluginlerde problem yaşamadım, sorunsuz çalıştı. Retouch harici farklı işime yaramayan pluginler kurdum, kuruluyor ve çalışıyor.

5- Bu arada şerbetleme deyimiyle ilk defa karşılaştım, önce garipsedim nedir acaba diye düşünürken başka konulara göz gezdirdiğimde öğrenmiş oldum :) 

Şerbetlemeden plugin kurulumunu denemedim, deneyip yazacağım.

ilginiz için teşekkür ederim.