Question

Evde iPad ve iPhonelarda safariyi açtığımda herhangi bir yere tıkladığımda veya arama yaptığımda istenmediğim bir sürü sayfa açılır gibi oluyor ve telefon çok kritik virüs kapmıştır yazıyor. Farklı browser larda da aynı sorunu yaşıyorum ve webde asla gezinemiyorum. Telefonun ağ ayarlarını sıfırladım olmadı. Ayarları sıfırladım olmadı. Tüm içeriği ve ayarları sil dedim yine olmadı. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilemedim. Wifi bağlantısını kesip Hücresel bağlantıya geçtiğimde de aynı sorun devam etti. Büyük ihtimal yine WİFİ ağıyla alakalı olduğunu düşünmeye başladım. ve bir defa girince wifi den girince komple telefonu etkilediğini sanıyorum ancak onuda nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar yada bilen bir arkadaş bana yardımcı olursa sevinirim.

Answer 1

Merhaba;

 

Öncelikle isterseniz bi DNS adres değiştirmeyi deneyin. Eğer tüm içerik ve ayarları sil demenize rağmen düzelmiyor ise manual yedek alarak iTunes üzerinden restore yapabilirsiniz. Fakat restore yaptıktan sonra iTunes yedeğiniz varsa geri yüklemeyin.