Apple bu sorun ile ilgili dünya çapında çok fazla şikayet aldığı için ekran değişim programı başlatmış. Aynı sorunu Late 2013 Macbook Retina 15" bilgisayarımda yaşadım, tabi bahsi geçen değişim programı başlatılmadan çok öncesinde ekranın köşelerinden soyulmaya başlamıştı, sonrasında ise ekranın orta kısımlarında klavyenin ekranla birleştiği noktalarda olmaya başladı.
ShiftDelete.Net sitesinde yakın zamanda gördüğüm, bu sorunla karşılaşan diğer Macbook kullanıcılarından gelen şikayetlerin artması üzerine gizli saklı ekran değişim programı başlatmış. Apple Değiştirme ve Onarım Kapsamı Uzatma Programlarında bu sorunu açıklayan ve açık bir program yok (bkz. http://www.apple.com/tr/support/exchange_repair/) Eğer Macbook'unuzda bu tür bir sorun varsa çok geçmeden 2016 Ekim ayına kadar program kapsamında ekranınızı (kasa ile birlikte) değiştirin. Aksi halde 2000TL gibi bir meblağ ödemek zorunda kalabilirsiniz
ShiftDelete.Net sitesindeki açıklama ise şöyle;
Apple, Ekran Değişim Programını Başlattı!
Macbook kullanıcıları Temmuz ayında Apple forumlarında ilginç bir ekran sorununu dile getirmiş, ancak Apple’dan bekledikleri ilgiyi görmemişlerdi. Şimdi Apple MacBook'larda oluşan bu sıkıntıyı düzeltmeye karar verdi.
Bu problemi ilk olarak MacRumors Mart ayında gündeme getirmiş ve 6000 'den fazla kullanıcı Facebook hesaplarından paylaştıkları resimlerle probleme destek vermişti.
Retina ekran değişim programının detayları neler?
Bu problem MacBook ekranların bir kısmında başlayan ve görüntüyü engelleyen lekelerin, zaman içinde büyüyerek tüm ekranı kaplayabilen bir ekran problemi. Lekelerin neden çıktığı veya lekeleri neyin tetiklediği hakkında hiçbir fikir ileri sürülemiyor, ayrıca lekeler her kullanıcıda farklı bir biçimde ve ekranın değişik bölgelerinde baş gösterebiliyorlardı. Apple gelen şikayetlerin ciddi bir şekilde büyümesi üzerine orunu çözmek için kullanıcılarına yardım elini uzattı.
Apple hakkındaki sızıntılarıyla tanınan MacRumors'un haberine göre Apple bu problemi gidermek için 2016 yılının Ekim ayına kadar Retina Ekran donanımına sahip MacBook ve MacBook Pro'lar için Kalite Programı çerçevesinde bir Retina Ekran Değişim Programı başlatacak.
Kimler yararlanabilecek?
Macbook veya Macbook Pro'sunu 16 Ekim 2015'ten sonra satın alanlar veya 2016 Ekimine kadar 3 yıllık garanti süresini doldurmayanlar Apple'ın bu değişim programı kapsamında destek alabilecek.
Eğer bu problemi yaşıyorsanız ve hele Apple Care sahibi iseniz muhakkak Apple Destek Merkezlerine başvurmayı denemelisiniz.3 Yıl geçmeden garanti kapsamında da değişim talep edebilirsiniz.
Alıntı: http://shiftdelete.net/apple-retina-ekran-degisim-programini-baslatti-64930
MacRumors haberi: http://www.macrumors.com/2015/03/16/retina-macbook-pro-stained-coating/
Sorunla karşılaşan diğer kullanıcıların paylaştıkları fotoğraflar: http://www.staingate.org/
Bir kullanıcının sorun ile ilgili paylaşmış olduğu video (videoda tıpkı Apple'ın da dediği gibi "Yumuşak, tüy bırakmayan bir bezi yalnızca suyla nemlendirin, ardından bilgisayarınızın ekranını temizlemek için kullanın" temizliyor ve bahsi geçen soyulmaye neden oluyor. Videoyu buradan izleyebilirsiniz; https://www.youtube.com/watch?v=mchm7jFTZwE&feature=youtu.be
Giriş Yap | Kayıt ol
