Macbook pro'ma internetten itools yükledim. Yüklemeden sonra itools açılmadığı gibi macbook açıldıktan bir iki saniye sonra donmaya başladı. itools'u silmeyi denedim ama dediğim gibi masaüstü yüklendiği an donuyor. Safe modda açmayı denedim ama aynı şey oldu. Bir de sürekli kapatma tuşuna basılı tutarak kapatmak zorunda kaldım bilgisayarı. Aldığımdan beri yedeklemedim bilgisayarı. İçindeki dosyalarımı kaybetmeden bunu nasıl düzeltebilirim?