Sadece "şunu yapamıyorum, bunu yapamıyorum" gibisinden çok az bir detay vererek probleminize çözüm bulabileceğinizi sanmıyorum. Örneğin, indirmeye kalktığınızda ne oluyor veya olmuyor, herhangi bir hata mesajı var mı? Apple IDniz ile giriş yaptınız mı? Ekran görüntüsü yükleyebilir misiniz?