Question

Merhaba arkadaşlar,

Iphone X kullanıcısıyım. Telefonumu ilk defa cep hizasından düşürdüm ve ön camı çatladı. Ekran görüntüsünde ve dokunmatiğinde hiç bir problem yok.Sormak istediğim sorular şöyle ;

1- APPLE sadece ön cam değişimi yapmıyormuş, ekran ve dokunmatik çalışsa bile bütün ekranı değiştiyormuş doğru mu ? doğruysa neden ?

2- Yeni ekran takılmasını kabul ediyorum ama eski ekranımı geri vermiyormuş ? Bu doğru mu ? Neden ?

Answer 1

Yazın başıma geldiği için yakından ilgilenmiştim konuya ve tüm sorularınıza şöyle cevap vereyim.

Öncelikle servis fiyatlandırması: https://support.apple.com/tr-tr/iphone/repair/service/pricing

1) Apple sadece cam satmadığı için parça değişimini komple yapıyor ekranı tek parça olarak takıyor. Yani sağda solda telefoncularda yaptırabilirsin bu işlemleri ama sağlıklı olduğunu söyleyemem. Takılan camlar yan sanayi oluyor genellikle. Yeni takılan ekrana apple ayrıca garanti veriyor. Yani kırılma vs. durumları dışında normal garantin bitse bile ekran garantisi devam ediyorsa o an yaptırabiliyorsun.

2) Eski ekran geri verilmiyor dönüşüme gidiyor.

Comments

@ozgursagdir  teşekkür ederim cevabınız için, ama eski ekranın sahibi ben değilmiyim, neden geri verilmiyor. Sonuçta ben 1200 tl para verip yeni ekran satın alıyorum. Ekranım çalıştığı için satmayı düşünüyorum 3.parti servislere.. 

---

Neden geri vermedikleri konusunda herhangi bir fikrim yok Apple ile konuşun bi derim bizi de bilgilendirmiş olursunuz.