Bir sorun yaşadığım için az önce kayıt oldum,bir hata edersem affola.
Temmuz son günü Teknosadan mba 13'' sipariş verdim 2-3 günde elime ulaştı masaya koyduğumda sağ ayağının temas etmediğini dokunduğumda oraya bileğimi koyduğumda tık tık ses geldiğini anladım.
Sihirli Elmada daha öncede yaşayan arkadaşlar var galiba nasıl çözdüler 1 günlük bilgisayarı servise vermek istemiyorum Teknosa iade alalım diyor ama ürünü alırken hediye çeki kazandım ve o hediye çekini kullandım bu yüzden kesintili ödeme yapabileceklermiş.(Yapacakları ödeme ile ben yenisini alamayacağım için kabul edemedim.)
O zaman değişim yapalım dediler.
Değişim için servis raporu istediler bende servisten çıkarttım ama raporda değişim kelimesi yer almıyor.Bunu servise söylediğimde öyle bir ibare koymamıza bizim yetkimiz yok diyorlar.
Teknosa ise o ibare olmazsa değişimin belki olacağını belki olmayacağını söylüyor raporu gönderdim inceliyorlar.Hatta Teknosa servise soktuğum için iade bile alamama durumları olduğundan bahsetti hem kendileri servise soktular,servisin içinde de Teknosa müşteri hizmetlerini aradım sıkıntı olmaz dedi.
Nasıl bir yol izlemeliyim bu tık tık sesi çalışırken rahatsız ediyor ne önerirsiniz?
Okuyup derdime ortak olmaya çalışan arkadaşlarıma şimdiden çok teşekkürler ediyorum sağlıcakla kalın.
Giriş Yap | Kayıt ol
