Question

Macbookum çok sık donuyor. Özellikle video izlerken oluyor ve hiçbir tepkiye yanıt vermiyor. Mecbur power tuşuna basılı tutup kapatıyorum ama gerçekten sıkıldım bu olaydan.
Virüs bulaşmış olabilir mi? Yardımcı olursanız sevinirim.
Öyle bir donuyor ki klavye ekran hiçbirisi çalışmıyor gerçekten çok sinir bozucu bir durum.
Ramde bir sıkıntı olabilir mi? Bir çaresi yok mu bunun

Sürüm: OS X El Capitan 10.11.4
Model: Macbook Air 13 inç 128 gb
İşlemci: İntel Core i5 1,6 GHz

Answer 1

etkinlik monitörünü kullanarak o esnada nelerin yüksek kullanım yaptığına bakın hem ram hemde cpu

Answer 2

virüs değil ama zararlı yazılım için malwarebytes anti-malware yükleyip sistemi taratın. depolamanız doluysa biraz boşaltın ve temiz kurulum yapmayı deneyin.

Answer 3

Aynı durumu ben de yaşıyorum iki gündür ve çıldırmak üzereyim. Pram reset ve smc sıfırlama adında iki işlemin bahsi geçiyor. İkisini de denedim ama bir sonuç alamadım. Burada da arıyorum çözüm ancak henüz bulamadım. İki gün önce safari üzerinden dizi izlemekle başladı kilitlenmeler. Dizi başladıktan bikaç dakika sonra önce görüntü ve ses donuyor sonrasında tüm sistem kilitleniyor ve gökkuşağı renkli dairenin hipnotik dönüşünü izlerken buluyorum kendimi.. yeniden başlatıp activity monitorü açtığımda sıradışı bir cpu yada bellek kullanımı göremiyorum herşey normal görünüyor. Hatta listeyi incelerken dahi donakalıyor sistem activity monitorden başka hiçbir uygulama açık değilken bile. Şunu da belirteyim geçen ay temiz kurulum ile el capitan kurdum ve 3. Parti uygulama yok bilgisayarda. Support apple'a da yazdım. Randevu sistem gibi bişi var tel numarası var hazır olunca arayın diye verdikleri numara şu: 00800 448 82 98 78. Bizde böyle bi numara yok. 5 yıl önce 5000 lira verip aldığım 17'' mb pro son 1 yıldır gerçekten çok baş ağrıtmaya başladı... Bu iletiyi 4.5" telefon klavyesinde yazdıran apple a selamlar......