Merhaba,
Bahsetmiş olduğunuz durumu, şu şekilde çözebilirsiniz.
Öncelikle iPhone'umuza gelelim. Ve Ayarlar menüsüne erişelim. Az aşağı inelim ve iCloud seçeneğini bulalım. Dokunalım ve ardından, beliren ekranda en alta inelim. Ve kırmızı bir biçimde Çıkış Yap düğmesini bulalım, dokunalım. Bu yöntem ile, iCloud hesabınızı çıkarabilirsiniz.
Ancak buna rağmen iCloud'dan ayrılamıyorsanız, bilgime dayanarak söylüyorum. Tek seçeneğiniz, iPhone ayarlarını sıfırlamak olacaktır. Bunu yapmak içinde, Ayarlar menüsünü tekrar bulalım. Daha sonra da Genel seçeneğini bulup, dokunalım. Ve en aşağıya inelim. Orada, Sıfırla seçeneğini bulalım. Dokunalım. Ardından, Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğine dokunup, (varsa parolanız) parolanızı girip, devam edelim. Ayarlarmızı bu şekilde varsayılana çevirebilirsiniz.
Ancak (düşük bir ihtimalle) bunda da halen sonuç alamıyorsanız, tekrar bilgime dayanarak söylüyorum, yapmanız gereken 2 seçenek vardır. Lakin, bu 2 seçenekte telefonunuzu tamamen sıfırlayacaktır. Hiçbir uygulama kalmayacaktır. Ve ayarlarınız ile birlikte iOS sistemi de tamamen baştan biçimlendirilecektir.
-
Sıfırlama ayarlarından, Tüm İçerikleri ve Ayarları Silmek: Bunu yapmak için, Ayarlar menüsünden, Genel seçeneğine girelim ve ardından en aşağı kısma inelim ve Sıfırla seçeneğine erişelim. Dokunalım ve Tüm İçerikleri ve Ayarları Sile dokunalım. Ardından, (varsa parolanız) parolamızı girelim ve devam edelim.
-
iTunes'u kullanarak iOS'u indirerek Telefonu Biçimlendirmek (Formatlamak): Bu işlem OS X işletim sistemini gerektirebilir. iTunes uygulamasını bulalım ve açalım. Telefonla, Mac bilgisayarımızı bağlayalım (Ara kablo gerekecektir: Şarj aletinin ucundaki fişi çıkartın ve USB kısmını Mac bilgisayarınıza, Şarj Ucunuda iPhone'unuza takarak Ara Kablo olarak kullanabilirsiniz.). Bağladıktan hemen sonrasında, iTunes uygulamamızı penceresini açalım. Hiçbir yere ellemeden, Telefonumuza erişelim, Açma-Kapatma-Uyku düğmesi ile birlikte Ana Ekran düğmesine aynı anda basalım, 5 ila 10 saniye aralığında, basılı tutalım ve ardından Apple logosu görünecektir. Apple logosu görününce, elinizi düğmelerden çekmeyiniz. Aydından iTunes logosu görünecektir. Logo görününce, elimizi düğmelerden çekebiliriz. Şimdi dönelim Mac'imize. Macimizde, iTunes penceremize gelelim. Eğer bizden parola gibi bir şey isterse, hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur, direk Sürdür düğmesine basalım ve devam edelim. Ardından bir mesaj karşımıza çıkacaktır. (İlgili mesaj tam aklımda değil, kusura bakmayın.) Ancak mesajda, kurtarma ile ilgili bir metin içerebilir, Geri Yükle düğmesi görünüyorsa, basalım. Görünmüyorsa, bu işlemleri tekrar etmelisiniz. Bastıktan sonra, iOS'u internetten indirecektir. Toplam boyutu 1.5 ila 2.0 GB (Gigabyte) aralığındadır. İndirene kadar bekleyiniz, ancak eğer indirme işleminiz 15 dakikadan uzun sürerse, telefonunuz kurtarma modundan çıkacaktır. Bu nedenle, telefonu kurtarma modunda yeniden başlatmalısınız. Yani iTunes Logosunu tekrar görüntüleyerek, kurtarma modunda başlatmış olacaksınız. Bunun nasıl yapılacağı ise, yukarıda zaten yazmakta. İndirme tamamlanınca, hiçbir şeye karışmıyoruz, öncelikle telefonunuzda kurulu olan iOS'u çıkartacak ve yerine mevcut indirilen iOS'u yerleştirerek, sıfırdan kurulum yapabileceğiz.
Anlamadığınız yerler var ise, sorabilirsiniz. Kolay gelsin diyorum.