Question

2 hafta önce aldığım 27 imac'de çok az ışık sızması vardı. Bugün eve gelen arkadaşıma da göstermek için siyah ekran sayfa açıp ışıkları kapadım ve ekranda yeşil bir nokta gördük. Başta toz sanıp silmeye çalıştık fakat sonradan anladım durumu.

Ben 10 milyara yakın para verdiğim alette böyle sıkıntılar yaşamak istemezdim. Zaten alırken aklımda ''sorun yaşamamak'' ''sorunsuz cihazlar'' diye apple vardı. Şimdi benim izlemem gereken yol nedir? Bunun paneli değiştirseler ki ondan bile emin değilim ne kadar güzel bir şekilde değiştirebilirler? Ben çok titiz bir adamım ışık sızmasını kafamda fazla büyütmüyordum aşırı olmadığı için fakat ölü piksel noktayı koydu kafamda.

Fikirlerinize ihtiyacım var. Teşekkürler şimdiden...

Answer 1

panel değil ürünü değiştirmeleri lazım apple store a başvurun

Answer 2

yarın arayacağım fakat o kadar moral bozucu ki önce buraya sorayım dedim.

Answer 3

Aslında 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.

Comments

14 günü geçti sanıyorum.

---

tam olarak ups kargo takibe baktım 29 ocakta teslim almışız cihazı.. bu tarih mi geçerli? geçerliyse hala zamanım var mı?

birde benim sistemin ekran kartı, işlemci ve depolama güncellenerek geldi.

---

Bu ürünleri iade et dediğinizde izin veriyorsa hemen iade edin. Bir arkadaşımızda da dumanlanma olmuştu.

---

Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün. Hala zamanınız var.

---

Değişim istedim fakat yine aynı sorunu yaşarsam ne yapacağım bilmiyorum. birde cihaz özel olduğu için martın başında gelir dediler. Bakalım ne olacak..

---

Şansızlıklar ardarda gelmez, iyi yönde düşünün, iyi olsun.