Aşağıdakini bir dener misin?
1. App Store uygulamasını kapat
2. Terminal çalıştır.
3. Terminale aşağıdaki kodu kopyala yapıştır.
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
4. Enter bas.
Çalışmıyorsa, bir de Norton vb. virus veya firewall'da bir problem olabilir. Onları kapatmayı da deneyebilirsin.
Kolay gelsin.