Question

Dvd sürücüsü arızalı ve batarya kapasitesi 6 aylık kullanım sonunu %80lere kadar düşebiliyor. Lütfen bu konu hakkında bir bağlantınızı veya bir tecrübenizi paylaşın.

Answer 1

Türkiye genelinde tüm garanti kasamındaki ürünler yetkili serviste en fazla 30 gün kalabilir.  tamir süresi 30 günü aştığı takdirde ücretsiz değişim veya para iadesi bile talep edebilirsiniz.

Detaylı bilgiler için mutlaka garanti belgenizi okuyunuz.

Pil konusuna gelince pilinizi nasıl kullandığınız çok önemli. Sürekli şarjda mı tutuyordunuz? 6 ay içinde kaç tam şarj yaptınız mesela?

Büyük olasılıkla pil konusunda gerçekten bir üretim hatası yoksa garanti kapsamında değiştirmeyeceklerdir diye tahmin ediyorum.