Question

Merhaba,

kullandığım bir uygulamanın içinde fotoğraf mesaj gibi verilerim vardı ve uygulama app store'dan kaldırıldı. tüm verilerim de gitti. Apple'ın buna müsaade ediyor olması çok saçma. Bunları geri alma şansım var mıdır?

Answer 1

Uygulamalar Apple Store'dan kaldırılmadan önce hem epostanıza hem de uygulama içinde "şu tarihte uygulama kapatılacak, verilerinizi alın" diye bir duyuru yayınlar. Apple politikaları gereği bunu yapmak zorundadırlar. Bazen de acil bir aksiyon olarak son kullanıcı güvenliği gereği Apple'ın kendisi uygulamaları silebiliyor. Öncelikle bunu ifade edeyim.

Sorunuza gelince, net bir şey söylemek mümkün değil ama uygulama sahibine eposta ile ulaşabilirseniz sorununuzu iletebilirsiniz. GDPR gereği normalde uygulama sunucusunda kişisel veri yüksek şifreleme ile korunur. Bu veri size verilse bile şifreyi çözen bir decoder uygulaması olmadığı kullanamayabilirsiniz.