Question

Herkese merhabalar çok saçma bir sorunum var yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Airpods 1 kullanıyorum ve telefon görüşmesinde iken 30. Saniye bağlantı kopuyo eskiden böyle bir sorunum yoktu biranda oldu böyle bişey öüzik dinlerken yada film izlerken hiçbir sorun yok sadece telefon görüşmesinde bağlantı kopuyo.

Defalarca sıfırladım başka iphone da denedim kutu dahil değiştirdim müşteri temsilcisiylede görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım

Daha önce böyle bi sorum yaşayıp düzeltebilen olduysa yardımlarınızı bekliyorum iyi günler

Answer 1

Ben daha önce bir pil sorunu yaşamıştım ve bahsettiğiniz sorun dahil birçok sorunla karşılaştım. Kutuyu değil kulaklıkları, garanti kapsamında değiştirdiler. Eğer garantisi bitmediyse ücretsiz değiştirtebilirsiniz.

Answer 2

Merhaba, benzeri birşey ile karşılaşmıştım. Telefon güncellemesi ile ilgili olduğunu bulup sürüm güncellemesinden sonra problem giderilmişti. Ek olarakta diğer arkadaşımızın da dediği gibi gidip garanti kapsamında değiştirilebilir.