Herkese Merhaba
herbir eksiğimi siteyi kullanarak çözdüğüm için herhangi bir şekilde üye olamama gerek kalmamıştı. ancak şu anda çözemediğim bir sorunum var.
macbook 12'' sahibiyim. cihazımı 1 senedir sorunsuz kullanıyorum. yaklaşık 4 ay önce basladigini hatirladigim ve gunden gune artarak Buyuk bir soruna dönüşen donma sorunu yaşıyorum. Donmadan kastim tamamen ekrandaki pixeller birbirine karisip touchpad elektrik yokmuscasina kilitleniyor. bilgisayarı ancak zorla kapatıp açınca kullanabiliyordum. ayda 1 defa ile baslayan sorun su son zamanlarda hergun ve akabinde de Gunde 3-4 sefere kadar ulaştı. en son kapanıp tekrar acilmayinca konuyla ilgili destek icin sürekli destek aldiüim bir servise goturdum. ilk basta onlarda açamadılar cihazı, yetkili servise gönderip donanım testi yaptırdılar, cihaz ne mutlu ki saglam cikti. bilgisayarı ancak formatlayarak acabildiler, bir kaç gün de test ettiler. cihaz başarıyla calisti. sıra airporttaki bilgileri yüklemeye geldi, hiç riske etmemek icin airportuda kendilerine oturup yüklemeyi yaptırdım. cihazı teslim almaya gittiğimde cihazın 1 defa dondugunu kullanmami sorun devam ederse bildirmemi söylediler. malum sorun devam etti 4 saat icinde 3 defa ayni sorunu yaşadım. beyin firtinasi yaptigimizda acaba geri yüklediğimiz dosyalarda mi sikinti var diye dusunduk, virüs bozuk dosya vs gibi (ki dosyalar isimle ilgili videolar oda dosyalar ve maillerden ibaret) avastin ücretsiz virüs taramasını indirip tarattım ama maalesef office kurulum dosyalari haricinde bir sorun bulamadı. yine de dosyalar karantinaya aldim. sorun su anda yok ama rastlantımı Cozum mu bunu söylemekte icin cok erken.
konuyla karsilacagima neredeyse eminim. degerli yorum ve yardimlarinizi rica ediyorum.
herkese kolay gelsin
şimdiden teşekkürler
Giriş Yap | Kayıt ol
