eğer simkartınız normal simkarttan nano simkarta geçiş yaparken bayi tarafından kesildi ise zarar görmüş olabilir, bu nedenden dolayı sadece numaralar gözükür. Farklı bir iphone olmayan telefona takarak numaralarınızı aktarmayı deneyebilirsiniz ve aktarılan numaraları dışarıya aktararak icloud üzerinden telefonunuza alabilirsiniz.