Merhabalar,
Yaklaşık bir ay önce aldığım Macbook ile Windows'dan OS X El Capitan (sürüm 10.11.2) işletim sistemine geçiş yaptım. Cihazımı aldıktan sonra orijinal Office paketi aldım. Ancak gerek Office kurulum dosyasını indirirken gerekse de kurulumdan sonra güncellemeleri yaparken bağlantı sorunları yaşamaktayım.
İlk sorunu Office'i yüklemek için indirmem gereken *.pkg uzantılı dosyada yaşadım. Gerekli bilgileri ve anahtar kodunu girmeme rağmen ne Safari ne de başka bir browser üzerinden "pkg" dosyasının indirimini başlatamadım. Yükle tuşuna bastığımdan bir şekilde sayfa devam etmiyor ve dosyayı indiremiyordum. Bunun üzerine eski bilgisayarımda Windows üzerinden dosyayı indirdim ve usb hafıza kartı ile Mac'e atarak Office'i kurdum.
Ancak bu seferde Office güncellemelerini yapamıyorum. Şu anda Word için bir güncelleme var ve yapmak istediğimde indirme penceresi açılıyor fakat indirme başlamıyor. Bir süre sonrada hata vererek kapatıyor pencereyi.
Tahminimce arka planda bir şeyler Microsoft Server'larına ulaşmamı engelliyor. Güvenlik duvarı ya da benzeri bir şey sanırım.
Bu sorunu nasıl çözebileceğime dair fikri olan biri varsa ve yardımcı olabilirse çok sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.
Giriş Yap | Kayıt ol
