Question

Merhaba arkadaslar,

Yaklasik 1 gun once MacBook Pro Retina bilgisayarimdan muzik dinliyordum. Spotify'dan... Sonra Spotify uygulamasini kapatmak istedim ama kapanmadi. Hatta sorun bile vermedi. CmdTab yapip ana elranima baktim ve masaustumdeki tum dosyalar silinmisti yani yoktu gozukmuyordu. Sonra bende bilgisayari kapatmaya calistim ama du hatayi verdi "spofify kapanmadigi icin bilgisayariniz kapanmiyor" sonra bende tekrar dene secenegine tikladim ama o da bi ise yaramadi. Sonra spotifyi force quitledim ve bilgisayar aniden kapandi. Bir anda. Ve simdi bilgisayri ne zaman acsam yani acmaya calissam soyle oluyor:
1.Power tusuna basiyorum
2. Acilis sesi geliyor.
3.Gri ekrandan sonra klasik apple logosu geliyor.
4.baslangic ekrani aciliyor  guest ve user olan
5.kendi hesabima giriyorum ve sifremi giriyorum
6.alttaki bar 1/4une kadar doluyor ve bilgisayar bir anda kapaniyor.
Yaklasik 8 9 kere denedim hep boyle oluyor. Acaba bilgisayar cok isinmisti o yizden olmus olabilir mi? yosemite kullaniyorum. ve bundan once bilgisayarimi shut down kismindan bayaa bi once kapatmistim.

Simdi sizlere sorun bu sorunun bildiginiz bir cozumu var mi? Icindeki bilgileri kurtarmak mumkun mu?

Answer 1

öncelikle geçmiş olsun. canınızı sıkmak istemem ama ne yazık ki anlatımınız yazılımsal değil, donanımsal bir sorun gibi duruyor. bunun en doğru çözümü yetkili servise gitmek olacaktır.

öncesinde temiz kurulum, safe mod gibi seçenekler önerebilirdim fakat veri kurtarmadan bahsettiğiniz için teknik servis yolunu önerdim.