Question

Arkadaşlar yaklaşık 5 ay önce aveadan iphone 6 64 gb space grey cep telefonu satın almıştım.İlk  1 ay bir sıkıntı yoktu.Daha sonra 1 ayın sonunda ekranın sağ alt köşesinde ekran oturmamış.Üstüne bastırınca click sesi geliyor.Zamanım olmadığından garantiye veremedim.Şimdi garantiye versem aveaya ürünün sıfırını alırmıyım.Şimdiden Teşekkürler..

Answer 1

Sorunun ekran değişimiyle çözülüp çözülemeyeceğine veya değişim yapılmasına teknik servis karar verecek. Direk onlara sormanız daha mantıklı.

Comments

Aveaya sorduğumda biz bilemeyiz ona apple e karar verir dendi ?
Biz göndeririz dendi.

---

Avea direk İstanbul'a apple Store a gönderiyor cihazları. Onlar da değişim yapılıp yapılmayacağına karar veriyorlar.

Answer 2

Bütün iPhonelarda bu problem var Donanım haber gibi sitelerde tonla konu var bu hata Yüzünden

Comments

sadece iphone 6'larda, plus'larda böyle bir şey yok.

---

Bende plus var aynı sorun var. Yani 6 serisi ben bütün iPhonelarda derken 6'yı ve plusu kast ettim

Answer 3

dendiği gibi, bu sorun kronik bir sorun, Apple'ın zaten kabul etmiş olduğu da bir konu bu yüzden benim fikrim hiç araya Avea'yı falan sokmadan, Apple randevusu alın, yüzde 99 değişeceklerdir, faturasını götürmeyi de unutmayın.

Comments

Ben antalyada olduğum için apple gidemem ama avea ya verirsem yine telefonu apple gönderiyorlar değilmi ? Birde diyelimki randevu aldık götürdük değişimi o günmü yapılır yoksa yine işte 30 gün kalsın gibisinden birşey söylenirmi ?

---

normalde Apple anında değişim yapar, ama işte bu yüzden Avea'yı karıştırmayın dedim, kimbilir nasıl gönderecekler, kaç günde gönderecekler diye. Gerçi başka çareniz yoksa, yapacak bir şey de yok, umarım en hızlı şekilde çözülür sorununuz.

---

Ayrıca ekleyeyim, Avea'ya mutlaka sorun, nereye gönderiyorsunuz vs. her şeyi öğrenin, ondan sonra gönderin.

---

Şimdi yani anladığım kadarıyla istanbulda apple a gidersem sorunu orda o gün çözecekler doğrumudur ?
Birde ben bu ayın 30 unda istanbula gidicem eğer sorun ogün orada çözülebiliyorsa apple dan nasıl randevu alabilirim ?

---

http://www.apple.com/tr/retail/geniusbar/ bu linkten deneyin, şuan çıkmayacaktır, gece 00.00 gibi deneyin, ama tam geldiğiniz güne bulmanız büyük ihtimalle zor olacaktır. Deneyin almayı fakat alamazsanız, geldiğiniz gün sabah 10'da avm açıldığında kapıda bekleyin, açılır açılmaz derdinizi anlattığınızda en fazla 2-3 saat bekletip, avm'de gezin biz çağırıcaz deyip sizi alırlar.

---

10-13 gün istanbulda kalacağım hiçmi bulamam randevu ağustos 11 ine kadar

---

onu ben bilemiyorum, dediğim gibi, linki takip edin özellikle geceleri deneyin randevu almayı, 13 günse illaki bulursunuz. olmazsa da dediğim taktiği uygularsınız.