Question

Merhaba,

iphone 6'ım var. ios 8.3 yükledikten sonra mikrofonla alakalı sorunlar oluştu. Konuşmada hiç bir problem yok. Karşı tarafa gayet net gidiyor sesim. Yine whatsapp'da sesli notlar da düzgün çalışıyor.

Ancak Siri beni duymuyor. Klavyedeki dikte çalışmıyor. Ön kamera ile video çekince ses çıkmıyor. imessage ile sesli not gönderemiyorum sesi kaydetmiyor.

Yapmadığım yöntem kalmadı. Format attım, fabrika ayarlarını sıfırladım, itunes üzerinden kurtarma modu ile format attım.

ne yaptıysam sorun çözülmedi. Apple'ı aradım durumu anlattım. benden bazı video kayıtları ve ekran kayıtları istediler. çekip yolladım. tam 2 haftadır sorunuma çözüm bulamadılar. sürekli arıyorum, mail atıyorum inceliyoruz incelemelerimiz devam ediyor şeklinde geri dönüş yapıyorlar.

bu sorunla karşılaşıp da çözüm bulan oldu mu?

Answer 1

Merhaba,

Eğer İstanbul'daysanız Akasya AVM ya da Zorlu AVM'deki Apple Store'lardan birine gitmeniz tavsiye ederim. Randevu almaya uğraşmanıza gerek yok. Saat 9:50'de Apple Store'un kapısında bekleyin ve 10:00'da kapılar açılınca görevli kişiye sorununuzdan kısaca bahsedip sizin için bir randevu oluşturmasını isteyin. Genelde 1-2 saat içinde sıra geliyor. Yukarıda yazdıklarınızı aynen anlatın, hatta videoları da gösterin ve değişim talep edin.

Saygılar.

Murat

Answer 2

Merhaba sorununuza çözüm bulabildiniz mi acaba, bende aynı sorunu yaşıyorum da

Comments

Evet. Geniusbar'dan randevu aldım. Ekran değişimi yaptılar. Siri ön kameradaki mikrofonu kullanıyormuş bizi dinlemek için. Ön kamera mikrofonu bozulmuş. Ekranı değiştirince sorun kalmadı.

---

Garanti kapsamında mı değişim yapıldı peki ? Teşekkürler cevabınız için

---

Evet tabii ki. Ücret ödemedim.

---

peki kardeş telefonunu geri
kaç günde teslim ettiler..

Answer 3

hemen değişim yaptılarmı yada kac günde yaptılar *

Answer 4

Eğer ön kamera bozuksa kayıt esnasında ses kaydı yapmaz. Bunu bir de siri yi deneyerek öğrenebiliriz. Siri yi çalıştırın ve konuşun. Eğer komutlarınızı algılamıyorsa ön kameranın değimesi gerekir. Siri ön kamerada ki mikrofonu kullanır.