Bu sorun yazılımsal kaybaklıda olabilir bazen uygulanalar telefona tam olarak yüklenemez ve bazı hatalı dosyalar bırakır. Özellikle iphonelarsa fotoğraf çekme,arama yapma esnasında donmalar takılmalarında temel sebebi hatalı dostalar. Eğer whatsapp doğru bir şekilde kurulamadıysa silip yeniden yüklemenizi öneririm. zaten siz sorunu çözmüşsünüz ben sadece böyle sorunlar artarsa diye bu cevabı verdim:)