Question

yaklaşık 3 ay önce iphone 5 i batarya problemi nedeniyle apple storeden yeniisi ile değiştirdim. aldıktan sonra da telin kasası ile içindeki mekanizma az da olsa sallanıyordu. randevu alma problemi ile bir müddet beklemek zorunda kaldım ve bu arada eşim iphonu yere düşürdü ve ekranın camı hatırı sayılır miktarda çatladı. tel kullanılır durumda ama bu nedenden dolayı da olsa değiştirme imkanı var mı apple storeden

Answer 1

Bu soruyla ilgili olabilir mi?

http://sorucevap.sihirlielma.com/19582/iphone-5-cam-k%C4%B1r%C4%B1ld%C4%B1-apple-store-yenisi-ile-de%C4%9Fi%C5%9Ftirir-mi

Answer 2

sorumun cevabını alamadım siz gene aynı sayfaya yönlendirme yapmışşsınız

Comments

Bir önceki mesajda sorunuzun cevabını alabilmeniz için görüşme yapabileceğiniz iletişim bilgilerini vermiştim.

---

belki benim durumunda olan başka biri değiştirme ile ilgili bir durum yaşadıysa ondan cevap almak istedim. apple servise götür dicek :(

---

Merhaba, öncelikle geçmiş olsun.
Sıramın gelmesi için Genius'ları beklerken sizin gibi ekranı kırılmış bir müşteriye bu durumun değişime dahil olamayacağını, 700 küsür lira fiyat karşılığında sıfır  telefon verebileceklerini söylediğine şahit oldum. Zannedersem size de aynı işlemi uygulayacaklardır fakat siz yine de öncelikle cihazın içindeki problemden bahsederek giriş yapmayı deneyin.

---

çok teşekkür ederim. bir deneyelim bakalım ne olacak :(