Question

yeni aldığım mitsubishi yazıcımın son sürüm driverini sitesinden macbook proma indirdim gayet güzel çalıştı fakat imac yükleyip kurduğumda yazıcı doğru yüklenemedi onar uyarısı alıyorum onar dediğimde yazıcıyı herşey normal olarak görüyorum baskıya dosya yolladığımda yazıcı durduruldu uyarısı veriyor yazıcıyı kaldırdım yeniden yükledim ama sorun bir türlü çözülmedi sanırım imac odosyaları tamamen kaldırmıyor  aynı sürüm aynı işlem macbookproda normal olarak çalışırken imac de bu sorunu yaşıyorum bilkom destek hattını aradım yazıcı servisini aradım ama bir çözüm bulamadılar yardımcı olan arkadaşlara şimdiden tşk ediyorum

Answer 1

Selamlar ;

Yazıcının kablosunu takın ve imac'iniz internete bağlı olsun bu arada yazıcı sekmesine girin ve yazıcının durumunu kontrol edin eğer herhangi bir anormallik durum söz konusu ise ekran görüntüsü olarak cevap yazın.

Bir çözüm yolu ise AppStore'yi açın ve güncelle sekmesin tıklayın yazıcı ile ilgili bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Yazcının dosyalarını kaldırıp yükleme işlemi için bir apple servisine başvurun bunu yaparken usb kablosu takili ve internetiniz açık olsun

Teşekkürler